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融创论——自主创新驱动企业转型升级 连载一百九十二
第一◆◆★★,通过广泛、深入的沟通和互动■■◆◆,使组织成员对战略转型升级的意义、目标、路径等重大问题最大限度地达成共识,为战略转型升级构建思想基础★■★;在达成共识的基础上,对组织成员进行有效的动员,为他们提供参与的途径和机会,让更多人主动参与到战略转型升级的进程当中。
企业战略转型升级是一项涉及企业多个环节、多个方面并且历时久长的系统工程,其成功依赖于理性精神、系统思考以及整合复杂性■◆◆◆★,不能感性化地草率作出决策■◆★★◆,也不能头痛医头脚痛医脚,否则局部的治标不治本的方案会引发更多的新问题。此外,还需防范企业几乎普遍存在的一种现象,即在战略转型升级的名义下,一些专业职能部门各自为政★■★,扩充权力,并使管理流程繁琐化■★■◆◆、复杂化■◆。
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企业在战略转型升级时★★■■★,必须着眼于企业共同体的长期★★★◆、根本利益◆■◆◆★,同时增强组织内部横向、纵向流动★■◆★,消除既得利益的樊篱,防止局部利益板结,使企业内部不同方面、不同层次、不同群体的利益真正融合起来◆★★◆;需建立理性、平等、宽阔◆◆■■★、公平的利益博弈框架■◆■,基于长期、重复博弈原则确定各方利益均衡点(所谓“最大公约数”);当利益结构必须调整时,即原则鲜明、态度坚定、手段有力,但又能适度注意平衡和协调■◆■;在无碍大局时,可以采取“土地换和平”★■★◆■★“利益换权力◆■■◆■★”的灵活方式。
第四,协调好核心领导团队成员的关系,避免上层不和,甚至祸起萧墙——在企业战略转型升级的敏感期,由于权力结构◆★■◆◆、利益结构的调整变化■◆★,■■“改革者”“能干人”往往被暗箭所伤◆◆★■,壮怀激烈地倒在转型升级的路上,这类事变在国有或国有控股企业中更加容易发生。这也需要企业领导人在一定程度上具备政治家的胸襟和智慧■◆◆◆■。也更需要掌握用人权的更高决策者实事求是★★、与时俱进的判断与爱才惜才护才的情怀和敢为实干家撑腰的担当。
第三,与上一点相联系,企业领导人应抑制个人的“英雄主义★★◆◆”情怀(这在部分民营企业家身上常常可以见到),借助于组织和机制,不仅自上而下而且自下而上地推动改革■◆★■◆★。
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企业战略转型升级的成功与否关键在企业核心的领导者及企业家◆◆。中国企业家及企业核心领导者要引领企业战略转型升级的成功,需要在以下方面下功夫■★■:
表面上看企业是在抓转型升级、抓强化管理◆◆■★,而实际上消解了企业从创业阶段延续下来的优良传统(如反应敏捷■■◆■■★、行动迅猛的◆■“血性”等),降低了企业的运行效率,增加了管理成本,这种情况不仅延误企业战略转型升级的时机,而且打击了企业内部成员■★■★、合作伙伴对战略转型升级的信心和热情。鉴于此★◆◆■★★,整体推进企业战略转型升级时★◆★◆,一方面需同时减少组织的复杂性(这也可以作为企业战略转型升级的组成部分)■★■;另一方面需通过相互关联的立体机制设计◆■,引发企业内部自发、自为◆◆◆◆★★、自组织变革■★。这样做★◆,优化了权力■★★◆、凸显了智慧在企业战略转型升级中的作用,使转型升级事半功倍。
就决策机制而言,需形成科学、严密、民主、分权的决策机制和程序,以此保证和提升企业战略决策的正确概率★★★。就团队而言,需在清晰的人力资源战略指导下,通过人力资源管理体系以及“选、育、用◆■★★◆、留”等各环节的重大战略性行为■■,构造一支专业化程度高■■◆◆★、适应企业未来发展以及外部竞争需要、战斗力强的铁军◆■◆★◆◆。就管理平台而言■★◆★,需优化、积累管理流程◆★■、管理模板★■■■★、管理技术及方法,将隐性的管理经验和诀窍数字化、显性化■■★★■,为战略转型升级——如业务结构的调整、商业模式的变革以及价值链运行方式的变化,奠定坚实的基础,起支撑保障作用■◆。
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国有企业的任期目标考核机制有待完善,特别是混合所有制机制责权利边界的合法合规合理的界定有待明晰。否则,压力机制与动力机制在企业领导者身上很难平衡,势必制约国有及国有控股企业竞争力的进一步提升,尤其是国有企业家精神的弘扬与国际一流优秀企业家的涌现。目前,一些民营企业家投机日久,积习甚深★★◆■,至今仍用机会主义的态度、思维应对关乎企业生死存亡的战略转型升级。主要表现有:期待外部环境很快好转;依然幻想“跨越式”成长★◆★★★■,期待有什么立竿见影的灵丹妙药;迷信以往经验,难以摆脱对原来路径的依赖;试图在不变战略与组织结构的前提下通过修修补补解决问题■★★◆★★;仍在追逐看似便宜的资源(比如至今仍有企业编造故事,利用银行贷款与国家补贴政策等到处◆◆◆■★“圈地”);用★◆★◆“寻租■◆■”思维发现所谓的“机会◆★■”;虽然口头上大讲转型升级■★★★★◆,实际上患得患失■★◆,缺少勇气和决心■◆■,对企业未来发展抱有侥幸心理,搞一些浅层次的、的、花拳绣腿式的战略和组织变革(实际上不涉及关键问题的基础层面的折腾)等等◆◆■★。机会主义仍然是目前中国民营企业战略转型升级的最大障碍。
第二,找到战略转型升级的主导力量——可能是中高层管理团队,可能是进行技术创新的工程师团队■◆◆■■,也可能是与顾客打交道的销售团队,甚至可能是车间里的基层工人团队。在互联网时代,战略转型升级的主导者未必是高高在上的管理者,很可能是低层级的、局部架构里的组织成员,他们很可能通过边缘创新成为引发、触动企及到整体变化的主要力量。
中国振华电子集团有限公司(以下简称中国振华)前身是军工电子工业基地(083基地),是55家首批国家试点大型企业集团之一。中国振华产业领域覆盖电子元器件、电子材料◆◆■★、整机及系统■◆、现代服务业。产业分布于贵州、深圳、北京、上海等地,所研制的电子元器件广泛应用于航天、航空★◆★◆■■、兵器等国防科技工业各个领域,是“中国芯”的重要构件,是国内综合保障能力最强的军用电子元器件科研生产企业■★★◆★。
对企业领导人来说■■■◆◆★,领导和推进企业的战略转型升级,难度高,风险大,需要卓越的领导力和高超的领导艺术◆■■■★■。在具体的领导行为上,应该注意以下几个方面★◆:
所谓战略性成长,是指有战略方向、有战略保证的成长◆◆,其基础是企业的组织体系。如果把它比作一个人体,头部(神经系统)是决策机制,腰部是团队(尤其是核心团队和骨干团队),而腿部则是管理平台◆■■★◆。企业战略转型升级,有赖于这三个方面的支撑。